有线电视智能卡问题

时间：2024-11-26 17:05:23 来源：竞博job在线登录

  我家里的有线电视机顶盒里面的智能卡不见了，去有线电视宽带网络有线元，这也太贵了吧。请问这40元有依据吗，咱们的手机卡，公交卡也没有40元吧，是不是乱收费，2、后来我的智能卡又找到了，能不能把接着运用曾经的老卡，新卡退回给你们，你们收点成本费就好了

  来信收悉。因您留的联系方式是空号，无法与您当面交流。现对您信中提出的问题回复如下：

  1、依据【湘价服〔2009〕153号】文件规则：有线电视数字化整转期间，我公司为用户免费装备的第一台机顶盒，其智能卡（又叫ＩＣ卡）均为免费装备。如因用户损坏、丢掉而请求补领IC卡的，收取工本费，工本费规范由省物价局核定，即每张40元，所以我公司不存在乱收费问题。

  2、关于吴先生在补办新卡后又找到了旧卡的问题，吴先生能够持新、旧两张卡到我公司主营业厅把新卡退掉，将旧卡的信息从头输入我公司用户办理体系即可。