数字技能让茕居白叟老有所依

时间：2024-10-31 17:33:02 来源：竞博job在线登录

  ·上海浦东新区东明路大街是一个深度老龄化的纯寓居型社区，社区有近2000名60岁以上的茕居白叟，为让茕居白叟老有所依，社区针对茕居白叟装置了AI外呼体系，此外装备了一卡通体系等一系列数字化技能服务。

  “咱们社区里常住白叟中有近2000名茕居白叟，怎么保证这类茕居白叟的安全问题成为社区底层工作人员的第一个使命。”近来，在由上海市经济和信息化委员会、上海市民政局，上海市卫生健康委员会辅导的2024上海才智健康养老（工业）工作会议暨第六届才智健康养老科技工业高峰论坛上，上海浦东新区东明路大街办事处副主任肖春平共享了社区内的才智养老服务经历。

  上海市浦东新区东明路大街是一个深度老龄化的纯寓居型社区，社区内有很多60岁以上的常住白叟，占比35.9%。3月29日，肖春平告知汹涌科技（，虽然社区内具有很多的养老组织和服务中心，但怎么将这些服务更精准地送达近2000名的茕居白叟成了应战。

  肖春平称，由于存在对人工智能技能有隐私方面及耗电用网的忧虑，大部分茕居白叟不肯意在装置智能监控设备，未处理这一难题，社区聚集高龄、残障、孤老等特别困难晚年集体，经过居委社工、志愿者和技能人员重复交流、稳步推行，烟感报警器、可燃气报警器等根底设备累计掩盖千余户。在上一年8月新的才智化社区长者食堂发动运营后，为了让白叟可接受智能化的充值、称重、结账方法，大街和运营方针对白叟打开两个月左右的运用体会和辅导，专门训练白叟怎么样去运用智能化设备。

  “他们的反应都很好”，肖春平说，在社区场景中，浦东新区东明路大街经过一卡通体系完成了白叟信息管理，一起在才智健康社区长者食堂里，简略的刷脸绑盘就能让白叟自助选餐，以减重称重的方法打菜，实时显现菜量和菜价，完成精准供餐、按需分配。当时，每天堂食人数到达600客，有80%的白叟用餐。

  别的，在居家场景中，社区针对茕居白叟装置了AI外呼体系，若产生预警，AI外呼体系会主动拨打家中电话，假如无人接听则会生成报警事情上报给社区管理人员进行上门巡视。关于社区部分有存在晚年认知障碍危险的高龄白叟，东明社区认知友爱忆站为3453名白叟进行了认知障碍危险筛查，对192人次进行了前期干涉，为60户家庭供给了支撑。本年，大街还引进声纹+AI检测等新技能手法，进步筛查的准确性和干涉的及时性。

  汹涌科技注意到，为活跃应对人口老龄化，培养经济开展的新动能，2024年1月，由国务院印发的首个支撑银发经济开展的专门文件《国务院办公厅关于开展银发经济增进晚年人福祉的定见》，文中说到，晚年人多元化、差异化、个性化需求，没有得到必定作用满意，银发经济将催生新领域和新赛道。需聚集多样化需求，打造才智健康养老新业态，推动新一代信息技能在居家、社区、组织等养老场景集成使用。

  在此次高峰论坛上，才智健康养老（工业）协作开展联合体正式签约建立，上海市经济信息化委、市民政局、市卫健委相关担任也为获批2021年、2023年国家才智健康养老使用试点演示单位授牌。